EnglishSPØRSMÅL TIL FOTOGRAFEN
Her er de vanligste spørsmålene vi får fra våre kunder.
Kan jeg bruke bildene akkurat som jeg vil og hvem har rettighetene på bilder?
Vi gir full bruksrett til våre kunder etter betaling på oppdrag har funnet sted. Du har mulighet til å bruke bildene akkurat som du selv ønsker inkludert reklame. Det er den som tar bildet som har rettighet på bildet og kan gi bruksrett etter avtale, noe som vi gjør hvis ikke annet har blitt særlig avtalt.
Har en fotograf lov til å legge fram bilder av sine kunder på sin webside uten å få samtykke?
Fotografen har lov til å vise fram sitt verk og vanligvis kan ikke bilder publiseres uten tillatelse fra den som har blitt avbildet. Mange fotografer bruker websider som fungerer med no-index, altså sider som ikke skal publiseres av søkemotorer. Dette er ofte en dårlig løsning da søkemotorene selv bestemmer om dette skal respekteres eller ikke. Videre er det mye uenighet om dette er lov eller ikke og det kan nevnes at det skal mye til for at en fotograf vinner på en slik sak i lengden.
Vi publiserer bilder kun med tillatelse fra de som har blit fotografert og synes det er ufint å ikke spørre.
Hvor mange bilder får jeg med 1 times fotografering hos dere?
Vi prøver alltid å levere ekstra bilder, spesielt for eventer, sport og bryllupsoppdrag. For slike oppdrag vil tilbud fra oss inneholde antall minimumbilder som forventes levert. Det leveres ofte flere bilder enn lovet, til kundens fornøyelse.
Hvordan kalkuleres pris for foto oppdrag?
Kort sagt: ut ifra vanskelighetsnivå, lysforhold og tidsbegrensning.
Pris vil avhenge av flere faktorer og kan variere veldig mye. Faktorer som lysforhold, tidsbegrensede øyeblikk som premieutdelinger, fange maratonløperen ved målstreken vil være mer utfordrende enn å ta portretter. Dette gjelder også gruppebilder der mindre grupper er lettere å fotografere enn 100 personer stående på 3 rader.
Bildebehandling og etterbehandling
Det er sjeldent bilder kan leveres uten gjennomgang og optimalisering. De fleste bilder vil være bedre etter behandling både i detaljer og kontrast. Gjennomsnitt bildebehandlingstid er fotograferingstid ganger 1 eller 1.5
Hvor lang tid tar det å få bildene levert?
Oftest innen 2-3 virkedager om oppdraget er betalt i sin helhet.
Vi sier ifra før oppdrags start når vi forventer å få levert bildene og kan i disse tilfeller levere en segment av disse om det er behov.
Jeg ønsker bildene levert på usb-minnepenn, er dette mulig?
Dette er ingen problem, mot et lite tillegg i pris kan du hente bildene på minnepenn så fort bildene er behandlet.
Jeg har allerede fått bilder og er fornøyd, men ønsker å få disse i mindre størrelse for nettbruk, hva vil dette koste?
Vi kan komprimere og web optimalisere bildeserier som vi har tilgjengelig fra oppdrag eller bilder som du har tatt selv. Prisen vil variere med antall bilder, kontakt oss for pris med antall bilder du ønsker optimalisert.
[icon name=»comments» class=»» unprefixed_class=»»] Hva gjør vi hvis vi ikke er fornøyd med bildene?
Vi operer med fornøydgaranti og har våre egne krav til kvalitet på bilder. Dersom du ikke er fornøyd med bildene og det ligger skjønn i dette, kanseller vi krav og du får oftest allikevel bruksrett på bildene.
Det er vel verdt å nevne at vi jobber oftest med aktiv kvalitetsjekk under fotografering. Fotografen sjekker kvalitet på bilder under fotografering for å forsikre seg om at bilder er av forventet kvalitet og bytter ut lagringsmedia flere ganger i tilfelle noe uforventet skulle skje.
Jeg har fått mye billigere tilbud fra en annen fotograf, kan pris forhandles?
Vi vet at pris er ofte en veldig viktig faktor når kunden skal velge fotograf eller fotografbedrift. Prisen reflekterer ofte kvaliteten på både fotografen og bildene som leveres. Det er viktig å forsikre seg at fotografen som tilbyr svært lav pris i forhold til seriøse fotografer, faktisk kan levere gode resultater. Vi prøver ofte å hjelpe kunder som har en litt lavere budsjett for fotografering og det er bare å ta kontakt.
Jobber deres fotografer på søndager og helligdager? koster det ekstra?
Ja, vi tar imot oppdrag i alle årets dager. Det kommer et lite pristillegg for søndager, og 50% tillegg for helligdager. Pris blir oppgitt på pristilbudet.
Kan jeg få rabatt på mine bilder?
Vi kan tilby flere muligheter for rabatt på fotograferingen. Du kan for eksempel stille som referanse kunde, og om du er privat kunde, la oss bruke noen av bildene som referanse bilder. Vi hjelper til der vi kan, så det er bare å ta kontakt.
Hva mener dere om retusjering av matrester og lignende på bilder?
Hvis en har vært uheldig og fått med ting som ikke hadde vært på bildet om en var klar over det, er det helt OK å korrigere. Samme gjelder med uheldige timing med kviser, munnsår og morgenkvist.
Sist oppdatert: January 22, 2020